Leievilkår
- LEIETID
- Leietiden beregnes fra produktene er levert til kunden og frem til de er returnert.
- Leieprisen gjelder inntil 5 dager, med mindre annet er avtalt.
- BETALING
- Kreditt gis ikke til privatpersoner.
- Bedrifter kan innvilges kreditt ved godkjent kredittsjekk.
- Fakturagebyr kr 60,- pr faktura.
- Ved større ordre kan vi kreve à konto-innbetaling på 1/3 ved bestilling. Resterende beløp betales senest 2 dager før levering.
- Hentekunder betaler forskuddsvis ved henting.
- Endring av fakturamottaker etter fakturering vil bli belastet med et gebyr på kr 250,-.
- BESTILLING, ENDRINGER OG AVBESTILLING
- Alle bestillinger er bindende. Bestillingen er registrert og bekreftet når du mottar en ordrebekreftelse på e-post.
- Kunden er ansvarlig for å sjekke at ordrebekreftelsen stemmer med bestillingen.
- Endringer i antall kan gjøres inntil 1 uke før levering/henting.
- Ved betydelig reduksjon av bestillingen eller kansellering av flere produkter kan gebyr for tapt fortjeneste tilkomme.
- Avbestilling skal skje skriftlig og belastes etter følgende satser:
- Mer enn 4 uker før levering: 20% av leiebeløpet.
- 14–28 dager før levering: 50% av leiebeløpet.
- Mindre enn 14 dager før levering: Hele leiebeløpet forfaller til betaling.
- Ubenyttet utstyr refunderes ikke, heller ikke utstyr som er klargjort og pakket eller lastet på bil for utkjøring.
- HENTING PÅ LAGER
- Henting og levering skjer på hverdager mellom kl. 08.00 – 16.00.
- Ved egentransport er kunden ansvarlig for lasting, lossing og sikring av produktene. Vi kan bistå med truck der det er hensiktsmessig.
- Vi låner ikke ut lastestropper eller presenninger.
- Kunden må sikre forsvarlig transport og ha tilstrekkelig stor bil/henger.
- TRANSPORT OG FREMKOMMELIGHET
- Transport skjer normalt mellom kl. 07.00 – 22.00 hele uka. Kunden varsles på SMS i forkant.
- Dersom spesifikke tidspunkter kreves, må dette spesifiseres ved bestilling. Tillegg belastes for transport i helger og etter kl. 18.00.
- Kunden trenger ikke være til stede ved levering/retur dersom plassering er tydelig merket eller avtales med sjåfør pr telefon.
- Produktene leveres på paller/krybber der det er fremkommelig med jekketralle.
- Kunden må ordne nødvendige parkeringstillatelser. Eventuelle parkeringskostnader belastes kunden.
- Kunder må opplyse om eventuelle begrensninger for levering. Veien må være kjørbar for lastebil med minimum fri høyde på 390 cm.
- Ved montering må avstanden fra kjøretøy til monteringssted være maks 10 meter. Ekstra tid for bæring utover dette faktureres.
- MONTERING / DEMONTERING
- Montering/demontering utføres mellom kl. 07.00 – 22.00 hele uka.
- Tillegg belastes ved forventet montering i helger og helligdager.
- Tidspunkter må spesifiseres ved bestilling.
- Området må være ryddet og klart for montering. Ved snøfall må plassen være måkt.
- For telt, krever det forankring av jordspyd på opptil 80 cm, alternativt betonglodd.
- IKKE TILLATT
- Det er ikke tillatt å bruke tape, lim, stifter, spiker, tusj, maling eller spray på utleieproduktene.
- Modifisering, kutting eller andre endringer er ikke tillatt.
- Grilling og steking i teltene er ikke tillatt. Dette må skje i eget grilltelt.
- Møbler og inventar skal ikke plasseres direkte på bakken eller i regnvær uten forsvarlig beskyttelse.
- Eventuelle skader eller rengjøringskostnader som følge av brudd på disse reglene belastes kunden.
- PAKKING VED RETUR
- Produktene skal returneres stående på paller/traller og i medfølgende emballasje, slik de ble levert.
- Servise, glass og bestikk skal være skylt for matrester før retur. Gebyr på kr. 3,- per del belastes ved manglende skylling.
- Tekstiler (duker, stoltrekk etc.) må være tørre før pakking. De returneres i medfølgende oransje poser (puter i plastboks).
- Flekker som krever ekstra rens kan medføre erstatningsplikt.
- Feilpakking som krever omstabling eller sortering faktureres etter medgått tid og eventuell ekstra transport.
- REKLAMASJON
- Eventuelle feil eller mangler på produkter eller tjenester må meldes umiddelbart og før bruk, for å muliggjøre utbedring eller erstatning.
- FORSIKRING
- Utleieproduktene er forsikret mot brann og uvær. Brannskader krever rapport fra brannvesen eller politi. Egenandel er kr. 4000,-.
- Kunden belastes 5% forsikringspremie av leiebeløpet ved bestilling.
- Andre skader, ødeleggelser eller mangler vil bli fakturert i sin helhet.
