Leievilkår

1. LEIETID

Leietiden beregnes fra produktene er levert til kunden og frem til de er returnert. Leieprisen gjelder inntil 5 dager, med mindre annet er avtalt.

2. BETALING

  • Kreditt gis ikke til privatpersoner. Bedrifter kan innvilges kreditt ved godkjent kredittsjekk. Fakturagebyr kr 60,- per faktura.
  • Ved større ordre kan vi kreve à konto-innbetaling på 1/3 ved bestilling. Resterende beløp betales senest 2 dager før levering.
  • Hentekunder betaler forskuddsvis ved henting.

3. BESTILLING, ENDRINGER I ORDRE OG AVBESTILLING

  • Alle bestillinger er bindende. Bestillingen er registrert og bekreftet når du mottar en ordrebekreftelse på e-post.
  • Kunden er ansvarlig for å sjekke at ordrebekreftelsen stemmer med bestillingen.
  • Endringer i antall kan gjøres inntil 1 uke før levering/henting.
  • Ved betydelig reduksjon av bestillingen eller kansellering av flere produkter kan gebyr for tapt fortjeneste tilkomme.
  • Avbestilling skal skje skriftlig og belastes etter følgende satser:
    • Mer enn 4 uker før levering: 20% av leiebeløpet.
    • 14-28 dager før levering: 50% av leiebeløpet.
    • Mindre enn 14 dager før levering: Hele leiebeløpet forfaller til betaling.
  • Ubenyttet utstyr refunderes ikke, heller ikke utstyr som er klargjort eller lastet for utkjøring.

4. HENTING PÅ LAGER

  • Henting og levering skjer på hverdager mellom kl. 08.00 – 16.00.
  • Ved egentransport er kunden ansvarlig for lasting, lossing og sikring av produktene. Vi kan bistå med truck der det er hensiktsmessig.
  • Vi låner ikke ut lastestropper eller presenninger.
  • Kunden må sikre forsvarlig transport og ha tilstrekkelig stor bil/henger.

5. TRANSPORT OG FREMKOMMELIGHET

  • Transport utført av oss skjer normalt mellom kl. 07.00 – 22.00 hele uka. Kunden varsles på SMS i forkant.
  • Dersom spesifikke tidspunkter kreves, må dette spesifiseres ved bestilling. Tillegg belastes for transport i helger og etter kl. 18.00.
  • Kunden trenger være til stede ved levering/retur dersom plassering er tydelig merket eller avtalt med sjåfør.
  • Produktene leveres på paller/krybber der det er fremkommelig med jekketralle.
  • Kunden må ordne nødvendige parkeringstillatelser. Eventuelle parkeringskostnader belastes kunden.
  • Kunder må opplyse om eventuelle begrensninger for levering. Veien må være kjørbar for lastebil med minimum fri høyde på 390 cm.
  • Ved montering må avstanden fra kjøretøy til monteringssted være maks 10 meter. Ekstra tid for bæring utover dette faktureres.

6. MONTERING / DEMONTERING

  • Montering/demontering utføres mellom kl. 07.00 – 22.00 hele uka.
  • Tillegg belastes ved montering i helger og helligdager.
  • Tidspunkter må spesifiseres ved bestilling.
  • Området må være ryddet og klart for montering. Ved snøfall må plassen være måkt.
  • For telt: Forankring krever jordspyd på opptil 80 cm, alternativt betonglodd.

7. IKKE TILLATT

  • Det er ikke tillatt å bruke tape, lim, stifter, spiker, tusj, maling eller spray på utleieproduktene.
  • Modifisering, kutting eller andre endringer er ikke tillatt.
  • Grilling og steking i teltene er ikke tillatt. Dette må skje i eget grilltelt.
  • Møbler og inventar skal ikke plasseres direkte på bakken eller i regnvær uten forsvarlig beskyttelse.
  • Eventuelle skader eller rengjøringskostnader som følge av brudd på disse reglene belastes kunden.

8. PAKKING VED RETUR

  • Produktene skal returneres stående på paller/traller og i medfølgende emballasje, slik de ble levert.
  • Servise, glass og bestikk skal være skylt for matrester før retur. Gebyr på kr. 3,- per del belastes ved manglende skylling.
  • Tekstiler (duker, stoltrekk etc.) må være tørre før pakking. De returneres i medfølgende oransje poser (puter i plastboks).
  • Flekker som krever ekstra rens kan medføre erstatningsplikt.
  • Feilpakking som krever omstabling eller sortering faktureres etter medgått tid og eventuell ekstra transport.

9. REKLAMASJON

Eventuelle feil eller mangler på produkter eller tjenester må meldes umiddelbart og før bruk, for å muliggjøre utbedring eller erstatning.

10. FORSIKRING

  • Utleieproduktene er forsikret mot brann og uvær. Brannskader krever rapport fra brannvesen eller politi. Egenandel er kr. 4000,-.
  • Kunden belastes 5% forsikringspremie av leiebeløpet ved bestilling.
  • Andre skader, ødeleggelser eller mangler vil bli fakturert i sin helhet.